Windows’u güncellemeye çalışırken 0x8024a204 hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz. Bu hata birkaç farklı faktörden kaynaklanabilir, ancak çoğu durumda Windows güncelleme hizmetlerinin durması veya yazılım dağıtım klasöründe depolanan indirilen Windows güncelleme dosyalarındaki bozulma nedeniyle oluşur.
Çözümlere geçmeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı öneririz; çünkü bu, yalnızca hizmetleri yeniden başlatmakla kalmayıp aynı zamanda soruna neden olabilecek hataları da çözerek çoğu sorunu çözer.
1. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın
Windows Update sorun gidericisi, hatalara neden olan sorunlar için otomatik düzeltmeler sunar. Bu sorun gidericiyi çalıştırmak Windows güncellemesiyle ilgili sorunların çoğunu çözebilir.
- tuşuna basın Kazanç + BEN Ayarları açmak için tuşlar.
- Daha sonra şuraya gidin: Sistem > Sorun giderme.
- Daha sonra seçin Diğer Sorun Gidericiler ve başlatın Windows güncelleme Sorun giderici.
- Sorun gidericiyi çalıştırmak için verilen talimatları izleyin.
- İşlem tamamlandıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Windows Update bileşenini sıfırlayın
Windows güncelleme bileşeninin sıfırlanması, Windows’un daha sonra güncellemeleri yüklemek için kullanacağı güncelleme dosyalarını depolamaktan sorumlu olan yazılım dağıtım klasörünü temizler.
Yazılım dağıtım klasörünün bozulması, Windows güncellemelerini indirmeye çalışırken hatalara yol açabilir. Bu nedenle, bu adımda hata mesajını çözmek için yazılım dağıtım klasörünü temizleyeceğiz.
- Tıkla Başlangıç menüsü ve yazın Komut istemi.
- Komut istemine sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- Açıldıktan sonra Windows güncelleme bileşenini sıfırlamak için aşağıdaki komutları girin:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Bununla hatanın çözülmesi gerekir. Değilse, kalan yöntemlere ilerleyin.
3. Gerekli Hizmetleri Yeniden Başlatın
Windows güncelleme hataları, güncellemelerin teslimini kolaylaştıran hizmetlerin aniden sonlandırılmasından da kaynaklanabilir. Durum buysa, hizmetlerin yeniden başlatılması sorunu çözecektir.
- Sağ tıklayın Başlangıç menüsü ve seç Koşmak açmak için Çalıştır Penceresi.
- :Bu pencereye yazın services.msc ve ardından tıklayın TAMAM Hizmetler penceresini açmak için.
- Bul Windows Güncelleme Hizmetisağ tıklayın ve ardından tıklayın Özellikler.
- Seçme Otomatik itibaren Başlangıç Türü Aşağıya doğru açılan menü.
- Hizmet çalışmıyorsa, tıklayın Başlangıç.
- Tıklamak Uygulabunu takiben TAMAM.
- Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti için bu işlemleri tekrarlayın.
- Tamamlandıktan sonra Windows’u güncellemeyi deneyin.
4. Windows Güncellemesini Manuel Olarak İndirin
Hata devam ederse Windows güncellemesini manuel olarak indirmek isteyebilirsiniz. Bu yaklaşım özellikle Windows güncelleme yardımcı programını kullanarak Windows güncellemesini indiremediğinizde kullanışlıdır.
- Catalogue.update.microsoft.com adresine gidin ve hata mesajına neden olan güncellemeyi arayın.
- Güncellemeyi bulduktan sonra İndir düğmesine basın ve ardından güncellemeyi indirmek için bağlantıya tıklayın.
- Son olarak güncellemeyi çift tıklayarak yükleyin.