Kurumsal bir ortamda cihazlar, kullanıcıların bağlı cihazlarda etki alanı kimlik bilgilerini kullanarak oturum açtığı bir etki alanına bağlanır. Bu işlevsellik güvenliği artırır ve yönetimi kolaylaştırır. Ancak kullanıcılar, Active Directory Etki Alanının parçası olan bir cihazda oturum açmaya çalışırken “Alan adınız kullanılamadığı için bu kimlik bilgileriyle oturum açamayız” şeklinde bir hatayla karşılaşabilirler.

Bu hata, kullanıcının kimlik bilgilerine ilişkin doğrulama işlemi tamamlanamadığında ortaya çıkar. Bu soruna yol açabilecek önemli faktörlerden biri, güvenli olmayan kapatmalar veya hatalar ve aksaklıklar gibi teknik sorunlar nedeniyle Kullanıcı Profilinin bozulmasıdır.

Ek faktörler arasında kullanıcının Korumalı Kullanıcı Grubu adı verilen bir güvenlik grubuna eklenmesi yer alır. Bu grup, şifreleme ve kimlik doğrulama süreçlerini iyileştiren ek güvenlik yöntemleri sunarken, aynı zamanda etki alanı yöneticisi tarafından uygulanan politikalar nedeniyle sorunun nedeni de olabilir.

Rehberimiz bu Oturum Açma Hatasını çözmek için çeşitli yöntemler sunmaktadır. Bu düzeltmeler, Yönetici Ayrıcalıklarına sahip bir Yerel Kullanıcı Hesabıyla oturum açmanızı gerektirir.

1. Oturum Açma Kimlik Bilgilerinin Yerel Önbelleğe Alınmasını Devre Dışı Bırakın

Windows işletim sistemi, etki alanı denetleyicisinin kullanılamaması durumunda kimlik doğrulama için kullanılabilecek şekilde oturum açma kimlik bilgilerini yerel olarak saklar. Yerel önbelleğe almanın devre dışı bırakılması, kimlik doğrulamanın doğrudan Etki Alanı Denetleyicisi tarafından işlenmesini zorlayarak Oturum Açma hatasının çözülmesine neden olabilir.

1. Basmak Windows + R açmak için Komutu Çalıştıryazın secpol.mscve Tamam’ı tıklayın.
   
2. Aşağıdaki yola gidin: Güvenlik Ayarı>Yerel Politikalar>Güvenlik Seçenekleri.
3. Aramak Etkileşimli oturum açma: Önbelleğe alınacak önceki oturum açma sayısı içinde Politika Listesi Ve çift ​​tıklama üstünde.
   
4. Yı kur Oturum Açma İşlemlerini Önbelleğe Alma değer 0 oturum açma.
   
5. Tıklamak TAMAM ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

2. Bozuk Profili Silme

Bir kullanıcı profili, masaüstü ve yazılım ayarlarının yanı sıra kimlik bilgileri de dahil olmak üzere kullanıcının kişiselleştirilmiş sistem tercihlerini içerir. Ani veya güvenli olmayan kapanmalar nedeniyle bu profil bozulabilir. Hatalar ve aksaklıklar gibi teknik hatalar da kullanıcı profilinin bozulmasına neden olabilir. Bozuk bir profili silip yeni bir profil oluşturmak Oturum Açma sorununu çözebilir.

Bu adıma geçmeden önce, kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olunçünkü bu işlem veri kaybına neden olabilir.

1. Basmak Windows + R açmak için Komutu Çalıştırtip regeditve tıklayın TAMAM.
   
2. Aşağıdaki yola gidin:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

   

3. Aynı adlara sahip anahtarları tanımlayın ve bu adı taşımayan belirli anahtarları silin. .bak eklenti.
   
4. Cihazınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Korumalı Kullanıcı Grubu

Korumalı Kullanıcı Grubu, Gelişmiş Şifreleme Sistemi (AES) ve Kerberos gibi ek güvenlik katmanları sunan bir güvenlik grubudur. Bu protokoller, kimlik doğrulama sürecini ve kullanıcı kimlik bilgilerinin şifrelenmesini geliştirerek, hırsızlık durumunda riske maruz kalma potansiyelini sınırlandırır.

Kullanıcılar bu gruba eklendiklerinde ve etki alanı yöneticileri uzaktan oturum açma konusunda kısıtlamalar getirmişse bu hatayla karşılaşabilirler. Ayrıca, belirli bir kullanıcı hesabı en son AES yöntemiyle yapılandırılmamışsa ve gerekli AES anahtarları eksikse kullanıcı oturum açma hatasıyla karşılaşabilir. Bu sorunu çözmek için kuruluşunuzun Ağ Yöneticisiyle iletişime geçin.