Microsoft, Sistem Kararlılığını ve Kullanıcı Verilerinin Korunmasını sağlamak için düzenli olarak Güvenlik Güncelleştirmeleri ve Yamalar yayınlar. KB2267602 Microsoft Defender’a yönelik bir Güvenlik İstihbaratı Güncelleştirmesi olup, Kötü Amaçlı Yazılım ve Virüsler gibi en son tehditlere karşı gelişmiş koruma sunar. Bu güvenlik güncellemeleri genellikle otomatik olarak yüklenir, ancak bazen kullanıcılar güncellemenin yüklenemediği ve Yeniden Dene mesajının görüntülendiği bir hatayla karşılaşabilirler.

Üçüncü Taraf Antivirüs yazılımının müdahalesi, Bozuk Önbellek veya Hasarlı Sistem Dosyaları gibi çeşitli faktörler bu hataya neden olabilir. Bu kılavuz, bu sorunu çözmenize yardımcı olacak çeşitli yöntemler sağlayacaktır.

1. Üçüncü Taraf Antivirüs’ü Devre Dışı Bırakın

A Üçüncü Taraf Antivirüs program normal güncelleme işlemiyle çakışabilir Microsoft Defender. Bu tür programların devre dışı bırakılması çoğu zaman bu hatayı giderebilir. Bu adımları izleyerek antivirüsünüzü devre dışı bırakın.

2. Windows Sorun Gidericiyi Kullanma

Windows Sorun Giderici sorunları tanımlayıp çözmeye çalışabilen yerleşik bir yardımcı programdır. Windows işletim sistemi. Güncelleme sorunlarının çözümünde yararlı olabilir:

1. Tıkla Başlama butonu ve girin Sorun Giderme Ayarları içinde Arama kutusu.
   
2. İçinde Sorun Giderme Bölümü arasında Ayarlar Penceresitıklamak Ek Sorun Gidericiler.
   
3. Tıkla Sorun Gidericiyi çalıştırın içindeki düğme Windows güncelleme Menü.
   
4. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için ekrandaki talimatları izleyin.

3. Güncelleme Veritabanı Önbelleğini Sıfırlayın

Windows Update Veritabanı Önbelleği olarak da bilinen Yazılım Dağıtımı klasörü, güncellemeleri yüklemek için gerekli dosyaları saklar. Önbellek bozuksa güncellemelerin başarısız olmasına neden olabilir.

1. Tıkla Başlama butonu ve yazın Komut istemi içinde Arama kutusu.
2. Sağ tıklayın Komut istemi ve seç Yönetici olarak çalıştır.
   
3. Aşağıdaki komutları girin Komut istemi ile belirli hizmetleri durdurun:
   

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   

4. Önbelleği sıfırlamak için bu komutları Komut istemi:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   

5. Daha sonra şu komutları girerek durdurduğunuz hizmetleri yeniden başlatın:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   

6. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Microsoft Update Assistant’ı kullanın

Microsoft Update Assistant, tanım güncellemeleri de dahil olmak üzere işletim sisteminizin en son sürüme güncellenmesini kolaylaştıran bir araçtır.

1. İndir Microsoft Güncelleme Yardımcısı seçeneğine tıklayarak Şimdi güncelle Microsoft web sitesindeki düğme.
   
2. Yürüt Güncelleme Asistanı indirilen dosyaya çift tıklayarak ve seçerek Şimdi güncelle.
   

5. Sistem Dosyalarını Onarma

Güncelleme hatasının suçlusu bozuk veya hasarlı sistem dosyaları olabilir. Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) ve Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC), bozuk dosyaları onarmak için kullanılabilecek komut satırı araçlarıdır.

1. Tıkla Başlama butonu ve yazın Komut istemi içine Arama kutusu.
2. Sağ tık Komut istemi ve seç Yönetici olarak çalıştır.
   
3. Bu komutu girin Komut istemi Sistem Dosyası Denetleyicisini başlatmak için:

   sfc /scannow

   

4. SFC dosyaları düzeltemezse veya bir hata döndürülürse, aşağıdaki komutları Komut İstemi’ne birer birer girerek DISM’yi etkinleştirin:

   dism /online /cleanup-image /checkhealth
   dism /online /cleanup-image /scanhealth
   dism /online /cleanup-image /restorehealth

6. Manuel Güncelleme

Otomatik güncellemeler çalışmıyorsa Güvenlik İstihbaratı’nı manuel olarak en son sürüme güncellemeyi düşünün.

6.1 Komut İstemi Yöntemi

1. Tıkla Başlama butonu ve yazın Komut istemi içine Arama kutusu.
2. Sağ tıklayın Komut istemi ve Seç Yönetici olarak çalıştır.
   
3. Aşağıdaki komutları yazın Komut istemi Manuel güncellemeyi başlatmak için birbiri ardına:

   cd %ProgramFiles%\Windows Defender
   MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
   MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

   

6.2 Güncelleme Paketini İndirin

1. Sağ tıklayın Başlama butonuaramak Sistem listede ve tıklayın.
   
2. Altında Cihaz Özellikleri içinde Hakkında Bölümüaramak Sistem tipi.
   (Not: Sizin Sistem tipi Cihazınızın özelliklerine göre değişiklik gösterebilir Mimari Türü.)
   
3. Uygun olanı indirin Güvenlik İstihbaratı Güncellemesi senin için Sistem tipi Microsoft Web sitesinden.
   
4. İndirileni yürüt Çalıştırılabilir dosya üzerine sağ tıklayarak güncellemeyi manuel olarak yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini doğrulayın.