Uygulama yüklemesi hasar görmüşse, OneDrive hesabınızın bağlantısında bir tutarsızlık varsa veya uygulama yanlış yapılandırılmışsa OneDrive’dan dosya indirirken sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

OneDrive uygulamasından klasör indirirken, klasöre sağ tıklayıp açılır menüden ‘İndir’i seçebilirsiniz. Alternatif olarak, dosya veya klasörleri seçtikten sonra ‘İndir’ düğmesini kullanabilirsiniz.

Yukarıda belirtilen talimatlar sorununuzu çözmediyse OneDrive İndirmenin çalışmaması sorununu gidermek için lütfen aşağıdaki çözümlere bakın.

1. İsteğe Bağlı Dosyaları Kapatın

Files On-Demand, dosyaları çevrimiçi olarak erişilebilir hale getirerek depolama alanından tasarruf etmenize olanak tanıyan bir OneDrive özelliğidir. Bu dosyalar bilgisayarınızda yerel olarak saklanmaz; ancak internete bağlıyken bunlara erişebilirsiniz.

OneDrive’ı tüm dosyaları sisteminize indirmeye zorlamak için bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Bu ayar her cihaza özel olduğundan her sistem için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekecektir:

1. Öncelikle şunu açın: OneDrive Uygulamanın görev çubuğundaki simgesini tıklatarak.
2. Ardından, Ayarlar sağ üst köşedeki simge.
   

   

3. Tıkla Gelişmiş Ayarlar seçeneğindeki Senkronizasyon ve yedekleme sekmesi.
   

   

4. Ardından, İndirmek Tüm dosyalar seçenek.
   

   

5. Bu eylem OneDrive verilerinizi bilgisayarınıza indirmelidir.

2. OneDrive Hesabını Yeniden Bağlayın

Hesap bağlamayla ilgili bir sorun, dosyaların bilgisayarınıza indirilmesini engelleyebilir. Çoğu zaman, Microsoft hesabınızın OneDrive ile bağlantısını kaldırıp ardından yeniden bağlamak bu sorunları çözebilir.

1. Aç OneDrive Uygulamanın görev çubuğundaki simgesini tıklatarak.
2. Tıkla Ayarlar simge.
   

   

3. Şuna geç: Hesap sekmesi.
4. Şunu seçin: Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır hesabınızın bağlantısını kesme seçeneği.
   

   

5. Daha sonra tuşuna basın Kazanma tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.
6. Kopyala ve yapıştır “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\settingsÇalıştır kutusuna ” yazın ve Enter tuşuna basın.
   

   

7. A Dosya Gezgini pencere görünecektir.
8. Bul PreSignInSettingsConfig.json dosyalayın ve silin.
   

   

9. Daha sonra, açın Başlangıç ​​menüsü ve ara OneDrive. Aç onu.
10. Artık dosyaları indirip indiremeyeceğinizi kontrol etmek için OneDrive hesabınızda oturum açın.

3. OneDrive’ı sıfırlayın

Senkronizasyon sorunları bazen OneDrive’ın dosyaları indirememesine neden olabilir. OneDrive’ı bilgisayarınızda sıfırlamak, uygulamayı yeniden eşitlemeye zorlayarak ve potansiyel olarak sorunu yalıtarak bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

1. tuşuna basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın. Kazan + R Klavyenizdeki tuşlar.
2. Tip “wsreset.exeÇalıştır iletişim kutusuna girin ve Enter tuşuna basın.
   

   

3. Boş olarak bekle Komut istemi penceresiyle birlikte görüntülenir. Microsoft Mağazası. Yaklaşık 5-10 saniye sonra Microsoft Store penceresini kapatın. Komut İstemi penceresi otomatik olarak kapanmalıdır.
4. Basmak Kazanma tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için tekrar düğmesine basın.
5. Programın sisteminizdeki kurulum dizinine bağlı olarak OneDrive’ı sıfırlamak için aşağıdaki komutlardan birini yazın. “Windows bulamıyor…” hata mesajını görüyorsanız belirtilen dosya yolu yanlıştır. Yürütme sırasında hata mesajı artık görüntülenmeyene kadar sonraki komutu denemeye devam edin.

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 
   C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset 
   C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

   

6. Son olarak Başlat Menüsünde OneDrive’ı arayın ve sorunun devam edip etmediğini görmek için açın.

4. OneDrive’ı yeniden yükleyin

OneDrive’ı sıfırlamak sorunu çözmezse bunun nedeni bozuk bir kurulum olabilir. OneDrive uygulamasını yeniden yüklemek çözüm olabilir.

1. tuşuna basarak Ayarlar uygulamasını açın. Kazanma tuşu + I klavyenizde.
2. Şu yöne rotayı ayarla Uygulamalar > Yüklü Uygulamalar.
   

   

3. Aramak OneDrive uygulamalar listesinde.
4. Yanındaki üç nokta simgesini tıklayın ve Kaldır.
   

   

5. OneDrive’ı kaldırdıktan sonra buradaki resmi web sitesinden indirin. Lütfen Microsoft Store’da bulunan sürümün artık desteklenmediğini ve bu nedenle kurulum için önerilmediğini unutmayın.

5. OneDrive’ı Tarayıcı aracılığıyla kullanın

Son çare olarak, OneDrive uygulaması düzgün çalışmıyorsa OneDrive’ı bir web tarayıcısı aracılığıyla kullanabilirsiniz. Bu, gerekli dosya ve klasörleri daha fazla sorun yaşamadan indirmenize olanak tanıyacaktır.

OneDrive’a web tarayıcınız üzerinden erişmek, verilerinizi uygulama aracılığıyla PC’nize indiremediğiniz durumlarda güvenilir bir alternatif olabilir. OneDrive’ı web tarayıcınız aracılığıyla kullanmak için buradaki resmi web sitesini ziyaret etmeniz ve hesabınızda oturum açmanız yeterlidir.