Windows Update Hizmeti çalışmayı durdurduğunda, Windows’un uygulamaları güncellemesini ve sistem güncellemelerini yüklemesini kısıtladığında 0x8024001e hatası oluşuyor. Bu tür uygulamalar arasında Microsoft Edge, Office ve Live Mail bulunur. Bu hatanın başlıca nedeni, genellikle hatalı kaydetme veya sistemin zorla kapatılmasından kaynaklanan hasar nedeniyle güncelleme dosyalarının bozulması veya bulunmamasıdır.
Bu makalede, kullanıcıların bu hatayı çözmelerine yardımcı olacak birkaç olası çözümü özetleyeceğiz.
1. Bozuk Sistem Dosyalarını Kontrol Edin
Bozuk sistem dosyaları bu hatanın yaygın bir nedeni olduğundan, bu tür dosyaları Komut İstemi aracılığıyla tarayarak başlayacağız.
- Koşmak Komut istemi yönetici olarak.
- Tip sfc /scannow ve bas Girmek.
- Bu eylem, bilgisayarınızın sistem dosyalarının herhangi bir bozulmaya karşı taranmasını başlatacak ve gerekirse onarım girişiminde bulunacaktır.
2. Windows Güncelleme Sorun Gidericisi
0x8024001e hata kodunu gidermek için Windows Güncelleme Sorun Gidericisi ile başlayın. Bu yerleşik araç, bilgisayarınızdaki güncellemeyle ilgili sorunları düzeltir.
- Açık Ayarlar ve şuraya gidin: Güncelleme ve Güvenlik.
- Seçme Sorun giderme sol bölmeden.
- Seçmek Ek sorun gidericiler sağ bölmede.
- Tıklamak Windows güncelleme bunu takiben Sorun gidericiyi çalıştırın.
3. Hızlı Başlatmayı Kapatın
Hızlı Başlatma, sistemi kısmen hazırda bekleterek daha hızlı önyükleme sürelerini kolaylaştırırken, bazen gerekli sistem işlemlerini bozarak 0x8024001e gibi hatalara neden olabilir. Hızlı Başlangıç’ı devre dışı bırakmak, sistem yazma işlemlerinin tamamını destekler ve güncellemelerin bütünlüğünün sağlanmasına yardımcı olur.
- Windows Başlat menüsü simgesine sağ tıklayın ve Güç seçenekleri.
- Git Ek güç ayarları sağ bölmede.
- Tıklamak Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin sol bölmede.
- Seçimi kaldır Hızlı başlatmayı açın (önerilir) Kapatma ayarları altında tıklayın ve Değişiklikleri Kaydet.
- Hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Windows Update Bileşenlerini Sıfırlayın
Başka bir çözüm de Windows Update bileşenlerini sıfırlamaktır, özellikle de bozuk güncelleme dosyaları bu hataya büyük katkıda bulunduğundan.
- Öğle yemeği Komut istemi yönetici olarak.
- tuşuna basarak aşağıdaki komutları tek tek girin. Girmek Windows Update hizmetlerini durdurmak için her birinden sonra:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırmak için şu komutları kullanın:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Güncelleme bileşenlerini aşağıdaki komutlarla yeniden başlatın:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Son olarak bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeleri tekrar yüklemeyi deneyin.
5. Güncellemeleri Manuel Olarak İndirin ve Yükleyin
Önceki çözümler işe yaramazsa güncelleştirmeleri Microsoft Update Kataloğu’ndan manuel olarak indirip yüklemeyi deneyin.
- Web tarayıcınızı başlatın.
- Şuraya gidin: https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- Erişim Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güncelleme bilgisayarınızda hataya neden olan güncelleme numarasını not edin.
- Güncelleştirme numarasını kullanarak Microsoft Update Kataloğu web sitesinde ilgili güncelleştirmeyi arayın ve indirin.
- Manuel olarak yüklemek için indirilen güncelleme dosyasını çalıştırın.