bthhfenum.sys ile ilgili bir BSOD ile karşılaştığınızda, sisteminiz beklenmedik bir şekilde çöker ve genellikle bir hata mesajı görüntüler. “SİSTEM İŞİ İSTİSNASI ELE ALINMADI” hata mesajı. Hata özellikle Windows’taki Bluetooth Eller Serbest Ses ve Çağrı Kontrolü HID Numaralandırıcı işlevleri için gerekli olan bthhfenum.sys dosyasıyla ilgilidir.

Bu sorunun yaygın nedenleri arasında sisteminizdeki Bluetooth ve ses aygıtlarının düzgün çalışması için gerekli olan güncel olmayan veya bozuk sürücüler yer alır.

Bthhfenum.sys BSOD’sinin diğer tetikleyicileri, genel donanım çakışmaları veya arızaları ve bazen de eksik olan veya uyumluluk sorunları yaratan sistem güncellemeleri olabilir.

Bu makalede bu sorunu çözmeye yönelik çözümler anlatılmaktadır.

1. SFC ve DISM’yi çalıştırın

Sorun, bozuk sistem dosyalarından kaynaklanıyor olabilir; Bu sorunu çözmek için SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) yardımcı programlarının çalıştırılması önerilir. Bu araçlar bozuk dosyaları tarar, onarım gerçekleştirir ve sistem bütünlüğünü geri yükler.

1. Aç Arama menüsütip cmdve Komut İstemi’ni Yönetici olarak çalıştırın.
   
2. Aşağıdaki komutları girin:

   sfc /scannow

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

3. İşlemler tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2. Önyükleme Windows’unu Temizleyin

Üçüncü taraf hizmetleri sistem dosyalarına müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. Nedenin bunlar olup olmadığını belirlemek için Windows’ta temiz önyükleme gerçekleştirmeyi deneyin; bu, Microsoft dışındaki tüm hizmetlerin başlangıçta çalışmasını durdurur; bu da sorunu çözebilir.

1. Basmak Windows + Rtip msconfigve Enter’a basın.
   
2. Hizmetler sekmesine gidin, Bütün Microsoft Servisleri’ni gizle onay kutusunu tıklayın Hepsini etkisiz hale getirve tıklayın TAMAM.
   
3. Basmak Windows + ÜST KRKT + ESC Görev Yöneticisini açmak için.
4. Başlangıç ​​sekmesine geçin ve tüm üçüncü taraf programlarını devre dışı bırakın.
   

3. Sürücüleri Güncelleyin ve Yeniden Yükleyin

Güncel olmayan veya bozuk sürücüler de bu sorunun temel nedeni olabilir. Sürücülerin güncellenmesi sorunu çözebilir ve sorunlu dosyaya bağlı oldukları için özellikle Ses ve Kablosuz sürücülerinin yeniden yüklenmesi önerilir.

1. Kullan Arama kutusu bulmak ve açmak için Aygıt Yöneticisi.
   
2. İlgili her cihaza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
   
3. Sürücüleri yeniden yüklemek için ‘Cihazı kaldır’ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   

4. BIOS’u güncelleyin

BIOS’un güncellenmesi, anakartın donanım yazılımını en son sürüme güncelleyeceği için bthhfenum.sys BSOD sorununu çözebilir. Bu, donanım uyumluluğunu iyileştirebilir, bilinen hataları düzeltebilir ve bthhfenum.sys sürücüsüne dayanan Bluetooth ve ses işlevlerinin yönetimi de dahil olmak üzere genel sistem kararlılığını geliştirebilir.

BIOS’unuzu nasıl güncelleyeceğinize dair kapsamlı bir kılavuz için Lenovo cihazları ve MSI anakartlarına yönelik makalelerimize bakın.

5. Windows’u Temizle Yükleyin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa temiz bir Windows kurulumu önerilir. Bu, tüm bozuk yazılımları kaldıracak ve sorunu çözebilecek yeni bir Windows sürümü sağlayacaktır.

Temiz bir Windows kurulumunun nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin ayrıntılı bir eğitim için burayı tıklayın.